ITAKA zwiększa sprzedaż dzięki cyfrowym voucherom wakacyjnym

ITAKA digitalizuje swoje procesy, wprowadzając cyfrowy voucher wakacyjny jako wygodniejszą alternatywę dla tradycyjnych bonów papierowych. Choć biuro podróży nie zrezygnowało całkowicie z tradycyjnej wersji, rosnąca popularność formatu cyfrowego jest wynikiem zmiany w kierunku większej elastyczności i efektywności zarówno dla klientów, jak i agentów turystycznych.

Krok w stronę cyfrowych rozwiązań

Voucher wakacyjny jest już dostępny w formacie elektronicznym na platformie ITAKI. Ta zmiana zapewnia klientom bardziej komfortowy proces rezerwacji, jednocześnie pozostawiając możliwość korzystania z papierowych wersji dla tych, którzy je preferują.

Kluczowe aktualizacje:

• Cyfrowy voucher wakacyjny: umożliwia klientom płynną oraz bezpieczną rezerwację podróży poprzez aplikację ITAKI.

• Wersje papierowe nadal w użyciu: choć biuro podróży zachęca do korzystania z cyfrowego rozwiązania, papierowe bony są nadal wydawane.

• Zwiększona dostępność: cyfrowy voucher zmniejsza potrzebę fizycznej obsługi i umożliwia natychmiastowy dostęp do środków przeznaczonych na podróż.

• Możliwość ponownego wykorzystania środków: w przeciwieństwie do jednorazowych bonów, nowe vouchery można używać wielokrotnie – aż do wyczerpania wpłaconych środków lub upływu terminu ważności.

Rosnąca popularność voucherów cyfrowych

Dane pokazują znaczący wzrost wykorzystania voucherów cyfrowych. W lutym 2025 r. stanowiły one 39,43% wszystkich transakcji voucherów, niemal podwajając wynik z grudnia 2024 r., który wynosił 19,93%.

‍

Dlaczego vouchery cyfrowe stanowią lepsze rozwiązanie?

Większa elastyczność dla podróżnych

Cyfrowe vouchery wakacyjne zapewniają klientom natychmiastowy dostęp do wpłaconych pieniędzy i eliminują konieczność fizycznego przechowywania lub wymiany osobistej dokumentów. Podróżni mają większą kontrolę nad środkami, ponieważ mogą wykorzystywać je wielokrotnie. Ułatwia to planowanie wielu podróży lub zużycie pozostałych na koncie pieniędzy.

Zachęcenie do wyższych wpłat

Klienci, mając świadomość, że mogą wykorzystać część środków na jedną podróż, a resztę zachować na kolejną, mogą być bardziej skłonni do wpłat na wyższych kwot na voucher. Ta dodatkowa elastyczność czyni je bardziej atrakcyjną opcją w porównaniu do tradycyjnych bonów.

Zwiększone bezpieczeństwo

W przeciwieństwie do voucherów papierowych, które można łatwo zgubić, te cyfrowe są bezpiecznie przechowywane w systemie. Minimalizuje to ryzyko oszustwa lub nieautoryzowanego użycia, jednocześnie zapewniając klientom stały dostęp do środków przeznaczonych na podróż.

Prostszy proces rezerwacji

Agenci turystyczni obsługują nowe vouchery w bardziej efektywny sposób, co zmniejsza obciążenie administracyjne i przyspiesza proces rezerwacji. Rezerwowanie wycieczki staje się również prostsze dla klientów, którzy nie muszą już przedstawiać fizycznego dokumentu.

Łączenie tradycji z nowoczesnością

Pomimo dążenia do cyfryzacji, ITAKA jest świadoma tego, że niektórzy klienci preferują papierowe bony, dlatego oba formaty pozostają dostępne. Firma stopniowo udoskonala procesy na podstawie opinii klientów, dbając o to, aby przejście na cyfrowe rozwiązania było płynne i korzystne dla wszystkich.

Rosnąca popularność voucherów cyfrowych świadczy o tym, że coraz więcej podróżnych i firm turystycznych preferuje rozwiązania elektroniczne. ITAKA nadal rozszerza swoją ofertę, a jej celem pozostaje maksymalne usprawnienie planowania podróży.

Jeśli chcesz zdigitalizować swoją działalność, ale nie wiesz, od czego zacząć – skontaktuj się z naszymi ekspertami od cyfrowej transformacji w branży turystycznej.